国内外电子商务关键成功因素研究述评

 

夏火松    李静雯
(武汉纺织大学 管理学院,湖北 武汉 430073)

文 摘: 在新的电子商务环境中为了识别更加全面的电子商务关键成功因素,采用文献挖掘与内容分析法对1999-2011年间发表在CNKI中文期刊全文数据库和20种国际信息技术与管理核心期刊上的篇名或摘要包含“电子商务关键成功因素”的文献中的关键成功因素进行内容分析,分别从国外、国内分析层次维度揭示了44篇国外文献的研究现状,并从基础,战略,管理三个层面对国内文献识别出35个关键成功因素并概括了电子商务关键成功因素的研究成果,在此基础上建立了以电子商务成功,战略层面,基础层面,管理层面为核心的关键成功因素关系模型。

关键词:电子商务,关键成功因素,内容分析法
中图分类号:C931.6
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