基于TAM的在线信任模型及实证研*

李沁芳,刘仲英
(同济大学经济与管理学院,上海 200092)

文 摘: 根据技术接受模型TAM和电子商务信任相关理论,本文提出了基于TAM的在线信任模型,进而采用结构方程模型对理论模型和研究假设进行了实证分析。分析结果表明,用户对网站的易用性感知将显著影响其网站有用性感知和在线信任信念,而感知的有用性和信任信念又将对用户的在线信任行为意向产生显著影响。

关键词:技术接受模型,信任信念,结构方程模型
中图分类号: C931.6
通讯作者:刘仲英,同济大学经济与管理学院,教授,博士生导师,e-mail: zhyliu@sh163.net
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