现代服务企业e就绪对电子商务能力的影响:基于企业资源观的实证研究

朱镇,赵晶
(中国地质大学(武汉) 经济管理学院 电子商务国际合作中心,湖北武汉 430074)

文 摘: 从RBV视角研究了现代服务企业e就绪与电子商务能力的关系,并基于223家企业数据,运用结构方程建模(SEM)进行了实证研究。结果证实,电子商务能力的形成受到企业战略、IT资源以及知识积累与共享三类e就绪因素综合影响,服务企业的知识就绪是实施电子商务的重要组织资源。研究进一步发现,当前企业的人力资源管理与电子商务运作要求的岗位技能和职能不相匹配,复合型人才不足是电子商务成功实施的主要障碍。进一步讨论了如何在e就绪基础上发展电子商务的策略。

关键词:现代服务企业,e就绪,电子商务能力,企业资源观
中图分类号:F713.36
通讯作者:赵晶,中国地质大学经济管理学院教授,博士研究生导师,。 Email:zhao5563@yahoo.com.cn
*基金项目:国家自然科学基金资助项目(70172034,70672064),教育部人文社会科学资助项目(06JA630068),武汉市科技计划资助项目(200770834321)
下载